请问卡掉了怎么办？

　　

移动客服：你好，请问有什么可以帮你的？

我：请问卡掉了怎么办？

移动客服：卡丢失的话，需要尽快补卡使用哦，需要到营业厅补卡。

我：我不可以捡起来吗？ 移动客服：。。。。